Customer Care

Cookie Policy

Customer Care

Cookie Policy

Customer Care

Cookie Policy

Cookie Policy

Web Push Notifications

With your consent, you will process some of your data (for further information please refer to p.2 above) in order to send to your device personalized push notifications about our products and news (web push notifications). In order to send you such notifications, we use technologies similar to cookies (in particular, "HTLM5 Local Storage") which stores information on the Local Storage of your device. Communications are personalised according to your navigation and use of the website, the products you viewed, purchased or placed in your shopping bag, the data you entered in the registration form when purchasing products on the website (for example, the name used to personalise communications sent to you and your date of birth so that we can send you discounts and promotions on your birthday).

You may revoke your consent to receive such personalized commercial communications at any time by following, depending upon the browser used, the instructions below:

  • The most common browsers:

Chrome: Settings > Show Advanced Settings > Privacy – Content Settings > Notifications - Manage exceptions> Enter: www.mrporter.com and select “Block”;

Firefox: Firefox: Options > Content > Notifications – Select > www.mrporter.com – “Block”;

Safari: Preferences > Notifications > Set to "Reject”. You may also revoke your specific consent to receive notifications as opposed to all communications you receive by following the instructions below.

  • Desktop: Right-click on notification > disable notifications from www.mrporter.com 
  • Mobile: Access Notification Centre > Site parameters > Notifications > Block notifications from www.mrporter.com

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Добро пожаловать на наш веб-сайт mrporter.com («веб-сайт»).

Данная политика в отношении файлов cookie предоставляет информацию об использовании файлов cookie и аналогичных технологий на веб-сайте компании The Net-A-Porter Group Limited (NAP), зарегистрированной и осуществляющей свою деятельность на территории Соединенного Королевства по адресу: 1 The Village Offices, Westfield London, Ariel Way, Лондон, W12 7GF. Материнской компанией NAP является Yoox Net-A-Porter Group S.p.A., компания с единственным акционером, находящаяся под управлением и координацией Compagnie Financière Richemont SA, расположенная по адресу Via Morimondo 17, 20143 Милан, Италия

Для получения дополнительной информации относительно использования файлов cookie и аналогичных технологий на этом веб-сайте, Вы можете связаться с нами по адресу: privacy@mrporter.com или +7 800 707 29 43.

ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE?

Сookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещаемые посещаемыми веб-сайтами на компьютере или устройстве пользователя с тем, чтобы передать их данным веб-сайтам при следующем посещении. Данные обрабатываются в совокупном и обезличенном виде, но при этом позволяют связать пользователя с информацией, сообщенной им на конкретном веб-сайте. Cookie, созданные и сохраняемые непосредственно посещаемым веб-сайтом, являются собственными cookie.  Cookie веб-сайтов отличных от посещаемого, являются сторонними.

Благодаря cookie веб-сайты запоминают действия и предпочтения пользователя (например, данные для входа/доступа, выбранный язык, размер букв, иные настройки просмотра) для того, чтобы ему при возвращении на веб-сайт не требовалось каждый раз вводить данные заново. Отдельные операции невозможно осуществить без использования cookie, поскольку в определенных случаях они являются технически необходимыми для функционирования веб-сайта. Cookie также используются для показа продуктов и услуг в соответствии с предпочтениями пользователей и для того, чтобы позволить нашим партнерам отображать персонализированную рекламу.

В зависимости от их характеристик и назначения существуют различные виды cookie. Они могут оставаться в компьютере или мобильном устройстве пользователя в течение различного периода времени. Так сессионные cookie удаляются автоматически после закрытия браузера, а длящиеся cookie остаются на устройствах пользователя на определенный более длительный срок.

КАКИЕ ВИДЫ ФАЙЛОВ COOKIE ИСПОЛЬЗУЮТСЯ НА ВЕБ-САЙТЕ?

Мы используем нижеуказанные виды cookie для обеспечения работы веб-сайта и предоставления доступных на нем услуг, а также для улучшения Вашей навигации и отправки или отображения рекламы, отвечающей Вашим предпочтениям, проявленным в процессе навигации:

  • обязательные cookie (навигационные или сессионные cookie), необходимые для работы веб-сайта, или для того, чтобы позволить Вам пользоваться услугами или контентом, запрошенными Вами. Данные cookie необходимы для работы веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Если Вы не хотите устанавливать cookie такой категории на свое устройство, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт;
  • функциональные cookie, используемые для того, чтобы активировать особые функции веб-сайта и ряд выбранных параметров (например, язык, товары, выбранные для покупки) с целью улучшения предоставления услуг;
  • аналитические cookie, в том числе сторонние, позволяют понимать каким образом веб-сайт используется Вами и другими пользователями. Данные cookie не содержат никакой информации о вашей личности или каких-либо персональных данных. Информация обрабатывается в агрегированном анонимизированном виде;
  • рекламные cookie (или «профилирующие» cookie), в том числе сторонние, предназначены для создания профилей пользователя и используются для отправки рекламных сообщений, отвечающих Вашим предпочтениям, проявленным в процессе навигации.  

Пользуясь нашим веб-сайтом, Вы принимаете использование нами файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

КАК ПРИНИМАТЬ И УДАЛЯТЬ ФАЙЛЫ COOKIE?

Конфигурация большей части браузеров позволяет принимать, управлять и, как правило, удалять cookie через настойки. Удаление технических или функциональных может негативно сказаться на работе веб-сайта и/или ограничить предлагаемые нами услуги.

Ниже приведены ссылки, содержащие инструкции по управлению cookie для следующих браузеров:

Если в Вашей стране предоставляются услуги персонализированной интернет-рекламы нашим поставщиком Criteo, Вы можете в любой момент отключить данные услуги, следуя процедурам доступным на: https://www.criteo.com/ru/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ (для браузеров) и https://www.criteo.com/ru/privacy/disable-criteo-services-on-mobile-applications/ (для мобильных приложений). Вся полезная информация о правилах обработки данных Criteo доступна здесь: https://www.criteo.com/ru/privacy/.

ВСПЛЫВАЮЩИЕ УВЕДОМЛЕНИЯ “PUSH”

При наличии согласия, мы обрабатыванием некоторые Ваши данные (подробнее в п.2 выше), чтобы отправлять на Ваше устройство персонализированные push уведомления о наших продуктах и новостях (всплывающие уведомления push). Для этого мы используем технологии аналогисные cookie (в частности, “HTLM5 Локальное хранилище”), которые сохраняют информацию в локальное хранилище Вашего устройства. Персонализация уведомлений осуществляется на основании данных о Вашей навигации и использовании веб-сайта, товаров просмотренных, помещенных в корзину, приобретенных Вами или данных, внесенных в регистрационную форму веб-сайта или на этапе оформления покупки товаров на веб-сайте (например, Ваше имя для персонализации сообщений и дата рождения для того, чтобы предлагать Вам скидки и акции по случаю Вашего дня рождения).

Вы можете в любой момент отказаться от получения данных персонализированных коммерческих уведомлений, следуя нижеприведенным инструкциям.

  • Наиболее распространенные браузеры:

Chrome: Настройки > дополнительные настройки > конфиденциальность и безопасность > настройки сайта > уведомления (разрешения) > список сайтов, подлежащих блокированию > введите www.mrporter.com и выберите “добавить”/”блокировать”;

Firefox: настройки > приватность и защита > блокировка содержимого > введите www. mrporter.com и выберите “сохранить изменения”/”блокировать”;

Safari: настройки > уведомления > установите переключатель в окошке "отказать".

  • Компьютер: нажмите правой кнопкой мыши на уведомления > отключить уведомления от www.mrporter.com;

Мобильная версия: войдите в центр уведомлений > параметры сайта > уведомления > блокировать уведомления от www.mrporter.com.