هذا الموقع مملوك وتديره شركة THE NET‑A‑PORTER GROUP LIMITED ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، وتخضع بشكل غير مباشر لسيطرة شركة YOOX NET‑A‑PORTER GROUP S.p.A، وهي شركة مملوكة بالكامل لشركة .LuxExperience B.V. . إذا استخدمنا مصطلح "مجموعتنا"، فهذا يعني نحن والشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة الرئيسية والشركات التابعة لها (أو أي منها). يشير مصطلح "خدماتنا عبر الإنترنت" إلى NET-A PORTER و MR PORTER و THE OUTNET وتطبيقات الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي وأي مواقع ويب أو تطبيقات أخرى نمتلكها أو نديرها من وقت لآخر. إذا كنت تستخدمين أياً من خدماتنا عبر الإنترنت، فسنشير إليك باستخدام مصطلحات "المستخدمة" ، "الزائرة"، "أنت"، "لك"، "لكُنَّ" في هذه السياسة.  

يمكن جمع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها نحن وشركاؤنا في إدارة أعمالنا وخدماتنا عبر الإنترنت وتصنيفها في الفئات التالية:  

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: 

 تُعدّ بعض ملفات تعريف الارتباط الموجودة على خدماتنا عبر الإنترنت ضرورية لنا حتى نتمكن من تزويدك بالخدمة التي طلبتها. مثال على ذلك هو ملف تعريف الارتباط الذي يمكّنك من تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب، أو ملف يسمح بالاتصال بين متصفحك والموقع الإلكتروني. يُعد ملف تعريف الارتباط المفضل لدينا الموضح في قسم "كيفية رفض أو إلغاء الاشتراك في تلقي ملفات تعريف الارتباط" ، أيضاً ملف تعريف ارتباط أساسي. قد لا تتمكن من استخدام موقعنا على الإنترنت بدون ملفات تعريف الارتباط هذه.  

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوظائف الموقع الإلكتروني: 

 تمكّنك ملفات تعريف الارتباط هذه من تصفح خدماتنا عبر الإنترنت واستخدام ميزات مثل سلال التسوق وقوائم الأمنيات. 

ملفات تعريف الارتباط لتحليلات الموقع الإلكتروني: 

 نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس وتحليل كيفية استخدام زبائننا لخدماتنا عبر الإنترنت. مثال على ذلك هو حساب عدد السادة المختلفين اللذين يزورون موقعنا على الويب أو يستخدمن ميزة معينة، بدلاً من العدد الإجمالي لمرات استخدام الموقع أو الميزة. يتيح لنا ذلك تحسين خدماتنا عبر الإنترنت باستمرار وكذلك تحسين تجربتك في التسوق.  

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات الزبون:  

عند التصفح أو التسوق عبر الإنترنت، ستتذكر خدماتنا عبر الإنترنت التفضيلات التي تحددها (على سبيل المثال اسمك كمستخدم أو اللغة أو الموقع). هذا يحسن تجربتك ويجعل التصفح أبسط وأسهل وأكثر خصوصية بالنسبة لك.  

ملفات تعريف الارتباط للمشاركة الاجتماعية:  

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للسماح لك بمشاركة المحتوى مباشرة على الشبكات الاجتماعية / مواقع المشاركة مثل Instagram و Facebook و .Twitter من الأمثلة على ذلك ما إذا كنت تريد "الإعجاب" أو "التغريد" حول منتج مُعلن عنه على خدماتنا عبر الإنترنت. 

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية القائمة على الاهتمامات: 

 ستلاحظ، عند زيارة مواقع الويب الأخرى، أنه يتم عرض إعلانات للمنتجات والخدمات التي قد ترغب في شرائها. غالباً ما تدفع الأموال التي يجنيها مالكو مواقع الويب لعرض إعلانات الجهات الخارجية على مواقع الويب الخاصة بهم تكلفة تشغيل موقع الويب، وبالتالي غالباً ما يسمح لك باستخدام موقع الويب دون الحاجة إلى دفع رسوم التسجيل أو الاستخدام. مثل العديد من الشركات، نضع إعلانات لخدماتنا على مجموعة من مواقع الويب الخاصة بشركائنا بمساعدة موردينا. ومع ذلك، لمحاولة التأكد من أن الإعلانات التي تراها ذات صلة بك، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنواع الأشياء التي تهمك، على سبيل المثال مواقع الويب التي تزورها وموقعك الجغرافي. لا يؤدي وجود ملفات تعريف الارتباط هذه إلى زيادة عدد الإعلانات التي ستظهر لك، ولكنه يجعل الإعلانات التي تراها أكثر صلة. بالإضافة إلى ذلك، فهي تحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلاناً، بالإضافة إلى مساعدتنا في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية.

نضع إعلانات على عدد من مواقع الطرف الثالث. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتحكم في عدد المرات التي يتم فيها عرض إعلان معين لك على تلك المواقع، لذلك لا تشاهد الإعلان نفسه كثيراً. نحن لا نجمع أي بيانات شخصية داخل ملفات تعريف الارتباط هذه. لرفض استخدامنا لملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الرجوع إلى إعدادات متصفحك كما هو موضح في قسم "كيفية رفض أو إلغاء الاشتراك في تلقي ملفات تعريف الارتباط" أدناه.  

إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف ارتباط موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيرجى الرجوع إلى قسم المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على إرشادات حول كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.  

يرجى العلم أن خدماتنا عبر الإنترنت لا يمكنها دائماً التحكم في ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث المخزنة على جهازك عن طريق خدماتنا عبر الإنترنت، وأنَّ تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك معنا لن يمنع من تخزين ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث على جهازك. لذلك، يجب عليك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه مباشرةً مع الطرف الثالث ذي الصلة. يرجى الاطلاع على قسم "ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث" أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.  

تتوفر معلومات حول حذف ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها على www.AboutCookies.org. يرجى العلم أنه من خلال حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية، قد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق أو ميزات معينة في موقعنا.  

يتم تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط الموضحة أعلاه على جهازك بواسطة جهات خارجية عند استخدام خدماتنا عبر الإنترنت. ليس لدينا سيطرة على ملفات تعريف الارتباط هذه أو كيفية استخدام الأطراف الثالثة لها. يتم استخدامها للسماح للأطراف الثالثة بتقديم خدمة لنا، على سبيل المثال التحليلات. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه وكيفية تعطيلها، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية الطرف الثالث الفردية المدرجة أدناه. 

التحليلات  

Adobe (تحليلات Adobe)  

يوفر ملف تعريف الارتباط هذا بيانات مجهولة المصدر للسماح لنا بفهم سلوك المستخدمين وأداء التسويق عبر مجموعتنا.   لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك:  http://metrics.mrporter.com/optout.html  

Google (تحليلات Google)  

يوفر ملف تعريف الارتباط هذا بيانات مجهولة المصدر للسماح لنا بفهم سلوك المستخدمين وأداء التسويق عبر مجموعتنا.   لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  

الإعلانات القائمة على الاهتمامات  

Appnexus 

يقدم ملف تعريف الارتباط هذا إعلانات للعلامات التجارية والمنتجات التي شاهدتها على موقعنا عندما تزور مواقع ويب تابعة لجهات خارجية عبر منصة .Appnexus  لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy    

Google (Analytics Google)  

يوفر ملف تعريف الارتباط هذا بيانات مجهولة المصدر للسماح لنا بفهم سلوك المستخدمين وأداء التسويق عبر مجموعتنا.   لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  

Google / Double-Click (Channel Intelligence)

يسهل ملف تعريف الارتباط هذا تتبع الأداء المتعلق بالتسوق من خلال غوغل (Google Shopping). 

لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=en  

Google/ Double-Click (Double-Click DPA)   هذا حل إداري يُستخدم لتتبع فعالية الحملات الإعلانية المختلفة التي يتم توجيهها إلى جماهير مختلفة   لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=en  

Google / Double-Click (Double-Click Floodlight)  

يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا باستهداف الإعلانات التي نقوم بها على مواقع ويب الجهات الخارجية بشكل أكثر فعالية.  

لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=en   

وظائف الموقع  

Liveperson  

نستخدم هذه التقنية لتوفير الوصول الفوري إلى فريق خدمة دعم الزبائن لدينا عبر نافذة الدردشة.  

لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: http://www.liveperson.com/uk/policies/privacy    

 (Qubit Open Tag) Qubit 

نحن نستخدم منصة Qubit لتحسين الويب لاختبار فعالية المحتوى المخصص وتوصيات المنتج.  

لمزيد من المعلومات وكيفية إلغاء الاشتراك: http://www.qubit.com/legal/privacy-and-cookie-policy    

نستخدم، في تطبيقاتنا، تقنية التتبع التي تراقب نشاط مستخدمينا عندما يتصفحوا المنتجات والمعلومات الأخرى التي نُقدمها. نحن نستخدم فقط مُعرف الجهاز الخاص بالهاتف أو الجهاز اللوحي لهذا النشاط ويسمح لنا بإنشاء تجربة تسوق أفضل وأكثر تخصيصاً للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يمكِّننا من مراقبة مدى جودة عمل التطبيقات وتحسين وظائفها وإصلاح أي مشاكل محتملة قبل حدوثها، وكذلك للمساعدة في تطوير تحسينات للتحديثات الجديدة. لا يتم استخدام البيانات لأي غرض آخر.    

نقوم بمعالجة مُعرف الجهاز بموجب مصلحتنا المشروعة لتحسين خدماتنا للعميلين والمستخدمين من خلال تخصيص تجربتهن، ولكن إذا كنت تُفضل عدم السماح لنا باستخدام تقنية التتبع هذه، فيمكنك ضبط الإعدادات على جهازك. يمكنك العثور على تفاصيل حول كيفية القيام بذلك في قسم الإعدادات على هاتفك أو جهازك اللوحي أو أي جهاز آخر.  

يُرجى العلم أن هذا الأمر منفصل عن الإشعارات الفورية التي جمعنا موافقتك بشأنها عند استخدامك التطبيق لأول مرة. يمكنك تشغيل هذه الإشعارات أو إيقافها ضمن قسم الإعدادات على جهازك.