رعاية العملاء

الدفع

رعاية العملاء

الدفع

رعاية العملاء

الدفع

طرق الدفع

يَقبل MR PORTER الدفع بالطُرق التالية. يُرجى ملاحظة أن خيارات الدفع المتوفرة قد تتغير حسب المنتجات الموجودة في حقيبة تسوقكِ. يتم خصم الدفعة من بطاقتكِ فقط وقت إرسال الشحنة.

رصيد الحساب الشخص:

إذا كان لديكِ رصيد في الحساب الشخصي وقمتِ بتسجيل الدخول إلى حسابكِ على MR PORTER وقت الشراء، فسيتم استخدام طريقة الدفع هذه تلقائياً. يمكنكِ دفع أي مبلغ متبقٍ بطريقة دفع من اختياركِ .

بطاقة ائتمان:

نحن نقبل بطاقات Visa و MasterCard و American Express و Maestro و JCB .

ApplePay:

تأكدي من تسجيل دخولكِ باستخدام .Apple ID الخاص بكِ. وإذا لزم الأمر، أدخلي معلومات الدفع والتوصيل والتواصل الخاصة بكِ لتأكيد عملية الدفع.

تأمين الدفع

يستخدم MR PORTER تقنية Secure Socket Layer (SSL) لتشفير وحماية البيانات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت. إذا تم تفعيل SSL، فسترى قفلًا أعلى متصفحك ويمكنك النقر فوقه لمعرفة المزيد من المعلومات حول تسجيل شهادة SSL الرقمية.

ستلاحظ أيضًا عند النظر إلى عنوان URL أعلى المتصفح، أنه يبدأ بـ "https" بدلاً من "http". هذا يعني أنك في الوضع الآمن.

تم تسجيل MR PORTER لدى Cybertrust كموقعٍ موثوق. يضمن ذلك الحفاظ على خصوصية معلوماتك بين متصفح الويب الخاص بك وخادم الويب الخاص بنا.

مصادقة PSD2

إذا كانت جهة إصدار بطاقتك في الاتحاد الأوروبي، فقد يُطلب منك التحقق من الدفع الخاص بك بسبب متطلب جديد بموجب توجيه خدمات الدفع الثاني - Payment Services Directive (PSD2). سيتم توجيهك إلى صفحة مخصصة لإدخال مزيد من المعلومات أو سيُطلب منك سماح الدفع باستخدام هاتفك المحمول. بمجرد الانتهاء، ستعود إلى MR PORTER.  

تفاصيل البطاقة المحفوظة

لجعل التسوق أسرع في المستقبل، لديك خيار تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية بأمان.

لن يتم عرض تفاصيل بطاقتك الكاملة أبداً، فقط آخر أربعة أرقام حتى تعرف البطاقة التي تستخدمها.

يمكنك حذف تفاصيل بطاقتك عن طريق إلغاء تحديد "تذكر تفاصيل الدفع الخاصة بي" في صفحة الدفع. إذا قمت بتغيير أو إضافة عنوان جديد، فستحتاج إلى إعادة إدخال تفاصيل بطاقتك.

الضرائب والرسوم

يتم احتساب الضرائب والرسوم وفقًا لوجهة الشحن الخاصة بك. تأكد من تحديد موقعك لعرض أسعار السوق المحلية الصحيحة وأوقات التسليم وتكاليف الشحن. 

شحن إلى وجهتك على أساس رسوم التوصيل المدفوعة، مما يعني أنه سيتم تضمين جميع ضرائب ورسوم الاستيراد ذات الصلة في سعر الشراء النهائي.