주문하기 위해 계정이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 미스터포터 계정을 통해 주문하시면 다음 혜택을 받을 수 있습니다:

• 주문 및 이전 구매 내역 조회
• 계정을 통해 직접 교환 및 반품 신청
• 위시리스트에 상품 또는 품절 상품 추가
• 다음 구매 시 더 빠른 결제를 위해 배송지 주소 및 카드 정보 저장

비밀번호를 잊은 경우, 재설정을 위한 링크를 요청하거나 ‘로그인' 페이지의 ‘비밀번호를 잊어버리셨나요?’ 링크를 클릭하시기 바랍니다.

기본 포장 옵션

당사는 환경을 생각하는 마음을 담아 포장 재료를 최소한으로 사용하는 것을 목적으로 합니다. 지속가능한 해당 옵션을 선택하실 경우, 구매하신 상품을 포장지에 감싼 뒤, 친환경 인증을 받은 재활용 가능 박스에 담아 배송해 드립니다.

미스터포터 프리미엄 포장

주문하신 상품은 당사의 시그니처 화이트 박스에 담아 배송됩니다.

세일

모든 세일 상품은 미스터포터 시그니처 박스가 아닌 기본 포장 옵션으로 배송됩니다.

슈즈

슈즈만 구매한 경우, 브랜드의 오리지널 패키지를 일반 갈색 상자에 담아 배송해 드립니다.

미스터포터는 때때로 무료 배송 프로모션을 진행합니다. 뉴스레터를 구독 하시면 향후 프로모션 소식을 이메일로 받아 볼 수 있습니다. 무료 배송은 결제 페이지에서 적용됩니다.

옷의 사이즈와 핏은 디자이너에 따라 다릅니다. ‘사이즈 & 핏’ 탭과 모든 상품 페이지의 상품 치수를 참고하여 가장 적합한 사이즈를 선택하세요.

전문가의 사이즈 조언이 필요하다면 스타일 어드바이저에게 문의하시기 바랍니다.

주문 진행 상태에 따라 구매를 취소하거나 구매한 상품에 대한 다른 사이즈를 요청할 수 있습니다. 

기존 주문에 상품을 추가할 수는 없습니다. 주문을 변경해야 한다면 가능한 한 빨리 고객 서비스 팀에 문의하여 변경 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

시즌 세일 시작일로부터 최대 7일 이전에 구매한 상품의 경우 판매 가격 조정이 가능합니다. 가격 조정이 승인되려면 가격 조정 요청이 이루어진 시점에 세일 품목에 구매하신 상품과 동일한 스타일과 사이즈의 상품이 구매 가능해야 합니다.

승인된 모든 가격 조정안은 스토어 크레딧 형태로 미스터포터 계정에 적립됩니다. 적립된 크레딧은 12개월 동안 유효하며 다음 주문 시 결제 금액에서 자동으로 차감됩니다.

추가 할인 또는 일시적으로 가격 인하한 스페셜 프로모션 상품에는 가격 조정이 적용되지 않습니다.

구매한 상품의 가격이 변경된 경우, 고객 서비스 팀에 가격 조정이 가능한지 문의해 보시기 바랍니다.

customercare.sk@mrporter.com으로 주문 번호를 상품 사진과 함께 이메일을 보내주세요(한국어 지원). 정상적인 마모, 사고, 고객의 잘못된 사용으로 손상이 발생한 상품은 결함으로 간주되지 않습니다. 이는 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

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